Ця Угода визначає умови використання сайту «Техно-Хвиля» (далі — «Сайт»), правила оформлення замовлень, оплати, доставки та повернення товарів. Використовуючи Сайт, ви підтверджуєте згоду з цією Угодою.

1. Загальні положення

1.1. Інтернет-магазин «Техно-Хвиля» працює відповідно до законодавства України.

1.2. Оформлення замовлення на Сайті означає згоду користувача з умовами цієї Угоди та політики повернення.

2. Дані користувача

2.1. Покупець надає достовірну інформацію при оформленні замовлення.

2.2. Обробка персональних даних здійснюється згідно із Законом України «Про захист персональних даних».

3. Замовлення товарів

3.1. Замовлення оформлюється через сайт або телефоном.

3.2. Менеджер підтверджує наявність товару, термін відправлення та орієнтовну вартість доставки.

3.3. Магазин може відмовити у виконанні замовлення у випадку технічної помилки в ціні, відсутності товару або недостовірних контактних даних покупця.

4. Оплата і доставка

4.1. Оплата здійснюється у спосіб, зазначений у розділі «Доставка та оплата».

4.2. Доставка виконується службою «Нова пошта» по всій Україні.

4.3. Фактична вартість доставки визначається перевізником відповідно до його тарифів.

4.4. Покупець зобов’язаний перевірити стан упаковки та комплектність товару при отриманні.

5. Повернення та обмін

5.1. Строк повернення
Покупець має право повернути товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання, згідно із Законом України «Про захист прав споживачів».

5.2. Стан товару
Поверненню підлягають лише нові товари, що не були у використанні, збережені в оригінальному вигляді та з повною комплектацією.

5.3. Спосіб повернення
Повернення здійснюється поштовими службами (Нова пошта) шляхом надсилання товару назад на адресу магазину.

5.4. Етикетка та витрати на відправлення
Магазин не надає етикетку для повернення. Відправлення товару назад здійснюється покупцем самостійно. Магазин не стягує додаткових комісій за повернення товару.

5.5. Строк повернення коштів
Повернення коштів здійснюється протягом до 7 днів з моменту отримання та перевірки товару магазином.

5.6. Повернення товарів належної та неналежної якості
Повернення товарів належної якості здійснюється згідно з Законом України «Про захист прав споживачів». У разі виробничого браку магазин здійснює обмін або повернення коштів після підтвердження дефекту.

6. Інтелектуальна власність

6.1. Усі матеріали сайту (тексти, фото, логотипи) є власністю адміністрації.

6.2. Заборонено використовувати матеріали сайту без письмового дозволу.

7. Заключні положення

7.1. Адміністрація залишає за собою право змінювати умови Угоди.

7.2. Оновлена версія публікується на цій сторінці.

Останнє оновлення: жовтень 2025 року